超前点播引争议 《庆余年》风波凸显视频平台困境

admin/2019-12-21/ 分类:马鞍山热点/阅读:

原标题:爱奇艺腾讯视频超前点播付费方式引争议 《庆余年》风波凸显视频平台盈利困境

摘要 【超前点播引争议 《庆余年》风波凸显视频平台困境】《庆余年》在爱奇艺和腾讯视频中播出引发了看剧热潮,然而视频平台围绕该剧采用的超前点播收费方式却受到了多方批评。而这一切,都源于腾讯视频和爱奇艺推出的“VIP付费超前点播”功能。基于该功能,12月11日,腾讯视频和爱奇艺推出了为期5天的优惠活动,会员用户购买50元的付费包可以再抢先看6集,直到大结局的特权。12月16日,活动结束,爱奇艺和腾讯视频撤掉了50元付费包。(中国经营报)

  《庆余年》在爱奇艺和腾讯视频中播出引发了看剧热潮,然而视频平台围绕该剧采用的超前点播收费方式却受到了多方批评。而这一切,都源于腾讯视频和爱奇艺推出的“VIP付费超前点播”功能。基于该功能,12月11日,腾讯视频和爱奇艺推出了为期5天的优惠活动,会员用户购买50元的付费包可以再抢先看6集,直到大结局的特权。12月16日,活动结束,爱奇艺和腾讯视频撤掉了50元付费包。

  乐正传媒联合创始人彭侃在接受《中国经营报》记者采访时表示,多层次、差异化收费依旧是今后视频网站的趋势。

  “付费已经是大趋势,只是如何落地可以使用户更能接受这些细节是需要斟酌的。在这方面,《庆余年》没有开好头。”《中国经营报》记者在采访一位不愿具名的从事视频行业的人士时了解到,平台的预告策略和价格策略的不合理,导致用户无法接受这样的付费模式,又不得不承担这种后果因而产生不满。此外,出品方将播放版权高额卖给平台方、经济大环境给予常年亏损的视频平台更大的盈利压力、以及近期行业广告收入下滑,也让平台方在定价策略上变得更为“激进”。

  爱奇艺、腾讯视频承压变更收费方式

  因为《庆余年》的超前点播付费,观众兼律师的吴声威起诉了爱奇艺。

  12月11日,腾讯视频和爱奇艺对《庆余年》推出超前点播的限时优惠服务,即原本已付费的VIP会员再交50元可以在每周更新日,领先普通用户6集的观看进度基础上再多看6集。有网友计算,如果按照3元/集购买,到大结局需要花费75元,相比之下50元的收费更便宜一些。但当时《庆余年》第一季已播出约三分一,不少剧迷对新的付费模式仍难以接受。

  “在12月12日,我自己看《庆余年》时发现不仅要看广告,而且要付费才能提前观看。”吴声威表示,“日常生活中,我遇到不合理的事件,能想到的解决办法就是起诉。”他说道。截至发稿,吴声威的诉状已经快递给北京市海淀区人民法院。

  吴声威指出,爱奇艺的《VIP会员协议》条款中有诸多“过分排除会员用户权利”的约定。如第3.1条,大概意思就是说:爱奇艺在运营过程中,可以单方面决定和变更会员的权益。此外,即便购买爱奇艺会员时其宣传“免广告”,但《VIP会员协议》中也明确指出,有的视频因为版权问题,所以还是会有广告,这不是侵权或违约。

  对此,中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领在接受《中国经营报》记者采访时表示,该条款或涉及虚假宣传。

  随着舆论发酵,“《庆余年》超前点播50元”被不满的用户推上了微博热搜,12月16日,爱奇艺、腾讯视频分别下架了50元的付费包。12月17日,腾讯视频副总裁王娟回应称:“为了满足用户的观影需求,我们在不断探索付费模式的创新,以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议,我们也进行了一些思考,我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。”

  同日,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应称,视频平台的内容和用户的需求都变得越来越多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

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